Info Réservation

La réservation est par courriel. Ecrivez nous un courriel à info@maltabookers.com pour nous detailler:

1. Combien de vélos dont vous avez besoin
2. Dates (période) lorsque les vélos sont nécessaires
3. Adresse de livraison (Sauf si vous voulez ramasser des vélos à la boutique de location)
4. Horaire de ramassage ou de livraison
5. Demandes spéciales telles que guide d'excursion, tailles spéciales, etc
6. Votre Nom et Prénom

Des pédales personelles pouvant etre attachee aux velos, veuillez nous le signaler eventuellement par courriel.
Habituellement, vous devez réserver vos vélos avec 10 jours à l'avance. Si vous avez besoin d'un vélo pour le lendemain, Contactez nous et nous ferons de notre mieux pour vous en procurer un!

Paiement

Le règlement de location de vélos doit être fait en espèces à la livraison.

Ramassage

Vous pouvez désormais récupérer votre vélo des que vous le souhaitez pendant la journée. Lors de la prise d'un vélo a la journee, il faudra le deposer au magasin de location avant la fermature, sinon il vous sera facturé une journée supplémentaire. Les Détails et adresses où vous pourrez ramasser votre vélo seront joint avec votre bon email. Imprimer le bon e-mail et le présenter à la boutique de location de vélos car il est la preuve de votre réservation.

La livraison de vélos

Wir liefern Ihr Fahrrad an Ihr Wunschziel und holen es von dort ab. Dieser Service wird gegen eine geringe Gebuehr angeboten.

Fahrradtyp und -groesse

Nous pouvons livrer les vélos n'importe où sur l'île. Nous pouvons également vous les faire livrer à votre hôtel. Ce service est offert avec un supplément. Nous allons aussi récupérer les vélos à une heure et lieu convenus.

Types de vélo et tailles

On a des VTT (cadre aluminium) avec suspension avant, le plus idéal pour le terrain de Malte. Si vous avez besoin des vélos pour enfants ou des tailles spéciales, dites-nous pendant que vous effectuez votre réservation afin que nous nous assurerons de les rendre disponibles le jour de votre réservation.

Guides

Si vous avez besoin d'un guide , faites-nous savoir.

Location de vélos a Gozo

i vous avez besoin d un velo a Gozo indiquez le -nous dans votre e-mail.

Dimanche et jours fériés

Vous pouvez désormais récupérer votre vélo tous les jours sauf le dimanche et jours fériés.

Annulations

Contactez-nous par e-mail pour annuler votre réservation. Des frais peuvent s'appliquer sur les annulations.

Autres Questions

Vous pouvez nous envoyer un courriel à tout moment et nous allons nous assurer que nous répondrons dans les 24 heures.